Följetongen med att få tag i de sex lådorna/paketen med motordelar, till min nya dragracingmotor, som skickts från USA för 12 dagar sedan har bara fortsatt och fortsatt.
I fredags visste vi att paketen fanns i Huvudstaden men den enda fraktfärjan som tydligen existerar går inte alla turer på helgerna på sommaren. Så det skulle vara förklaringen till att absolut inget hände. Men vi hade ändå ett muntligt löfte om att killen med budbilen skulle ringa oss så fort som pakten var på Ön. Igår, måndag, hände absolut ingenting. Ingen ringde upp oss och när vi kollade runt, per telefon, så visste ingen någonting. Vid 16-tiden ringde vi Det Världsomfattande Transportbolaget i Huvudstaden och fick tag i en person som talade bra svenska och personen skulle kolla läget och återkomma per telefon inom någon minut.
Idag, tisdag, kl 11 på förmiddagen tröttnade sambon på att vänta på telefonsamtalet som aldrig kom. Ringde runt till transportfirman på Ön, till tullen (eftersom transportfirmorna allt oftare började skylla på att det tar minst 3-4 dagar för att få papprena genom tullen), samt till Det Världsomfattande Transportbolaget i Huvudstaden åter och åter igen. Alltid en ny person i luren och egentligen visste inte någon nåt... Droppen blev när trackinglistan på datorn gladeligen uppgav "Delivered" på samtliga paketen vid 12-tiden utan att vi sett ett enda paket och utan att någon visste nåt...
Då ringde sambon in ett kraftigt formulerat klagomål till Stora Transportfirman i Huvudstaden och även personen där tyckte att det är illa att vi betalat över 850 dollar i frakt utan att få fram paketen. Idag har det gått en vecka för lång tid för att få hit dem och från egna erfarenheter i Landet Västerut vet vi att det går att få delar från USA till Landet Västerut på fyra (4) dagar!
Efter detta, cirka 10 - 15 minuter senare, ringde Transportbolaget på Ön och meddelade att de tar hand om förtullningen och att vi själva kan hämta paketen i deras terminal i Staden. Vi åkte iväg och efter att sambon själv fått lasta paketen på Nr 7 så har vi nu alla paketen hemma. Sambon har öppnat det mesta och toppar och insug ser verkligen ut att ha en helt annan kaliber än de grejer som vi har i min gamla racebil. Nu återstår bara att få allt ihopmonterat till en fungerande motor och när sambon ringde killen, som bor i Landet Västerut, kom han till en telefonsvarare: "Jag har semester och jag återkommer senare". Är inte livet underbart...??!
Men den återkommande frågan är dock "Hur står folk i allmänhet ut med den dåliga serviceandan här på Ön eller tänker de inte på det...?" Det finns några heliga kor inom arbetslivet som börjar kännas jobbiga. För det första så är det helt ok at skylla på alla andra och ingen står för att de har ett ansvar när de har ett jobb som bör medföra detta ansvar. Att inte ringa upp folk som har sökt en är helt ok och det är även helt ok att inte koppla vidare samtal som bör kopplas vidare. För det andra så är ens egen ledighet/semester/frånvaro från jobbet alltid nummer ett i alla sammanhang. Folk diskuterar sällan vad de har för lön men det som diskuteras mest och som tydligt är det viktigaste det är att vara ledig så mycket som möjligt och så ofta som möjligt. Living here isn´t for the faint-hearted...
Trollet
tisdag 26 juli 2011
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar